COMO SOLICITAR UNA EMERGENCIA
La persona que recepciona su
llamada a Urgencias 435-1111 es
mucho más que un telefonista.
Es quien tiene la responsabilidad
de determinar cual es su
necesidad.
A su vez debe informar al equipo
médico ya en camino,
sobre la situación que va
a enfrentar.
De ese modo se va preparando durante
el trayecto el material necesario
para resolver con éxito
y en el menor tiempo posible, la
situación particular planteada.
Es por eso que al efectuar
la llamada, debe usted brindarnos
ciertas precisiones que
nos permitan proceder de la mejor
manera, dando una respuesta adecuada
a la necesidad planteada.
Nuestro operador siempre le hará las
siguientes preguntas:
- Teléfono y domicilio
donde se encuentra el paciente
- ¿Qué le ocurre
al paciente?
- ¿Qué síntomas
tiene? ¿Qué es lo
que usted observa que le pasa?
- ¿Qué referencias
puede dar para ubicar el domicilio?
Nunca debe cortar la comunicación
hasta que el operador se lo indique
|